PRIVAATSUSPOLIITIKA
1. Üldsätted ja vastutav töötleja
Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist DVN Solutions OÜ (edaspidi "Meie" või "Ettevõte") poolt. Me austame teie privaatsust ja kohustume kaitsma teie isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ning Eesti Vabariigi seadustele.
Vastutav töötleja:
DVN Solutions OÜ
Registrikood: 14717865
Aadress: Õismäe tee 76-44, 13512 Tallinn, Harju maakond
E-post: info@dvn.ee
2. Milliseid isikuandmeid me kogume?
Kogume ja töötleme isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või teie päringutele vastamiseks. Kogutavad andmed hõlmavad:
- Identifitseerimis- ja kontaktandmed: Nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõtte nimi (kui esindate juriidilist isikut).
- Suhtlusandmed: Sõnumite sisu ja suhtluse ajalugu, kui võtate meiega ühendust veebivormi või e-posti teel.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, seadme teave, veebilehe külastuse aeg ja navigeerimise statistika (kogutakse küpsiste abil).
3. Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja õiguslikel alustel (GDPR Art 6):
- Lepingu täitmine või selleks ettevalmistumine: Päringutele vastamine, hinnapakkumiste koostamine ja teenuste (personali rent, ehitusteenused) osutamine.
- Õigustatud huvi: Veebilehe funktsionaalsuse ja turvalisuse tagamine, teenuste kvaliteedi parandamine ning ärilise suhtluse haldamine.
- Nõusolek: Küpsiste kasutamine veebiliikluse analüüsiks (mida saate igal ajal tagasi võtta).
- Juriidiline kohustus: Raamatupidamis- ja maksuseadustest tulenevate kohustuste täitmine.
4. Andmete jagamine kolmandate osapooltega
Me ei müü ega jaga teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel. Andmeid võidakse edastada volitatud töötlejatele (nt IT-toe pakkujad, raamatupidamisteenused, serverimajutus) ainult ulatuses, mis on vajalik nende teenuste osutamiseks, tagades andmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse.
Samuti võime andmeid avaldada riigiasutustele, kui selleks on seadusest tulenev nõue.
5. Andmete säilitamise aeg
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks:
- Kliendilepingute ja arvetega seotud andmeid säilitatakse vastavalt raamatupidamisseadusele 7 aastat.
- Päringuid ja üldist suhtlust säilitatakse reeglina 3 aastat pärast viimast kontakti.
- Küpsiste abil kogutud tehnilisi andmeid säilitatakse vastavalt küpsiste poliitikale (tavaliselt mitte kauem kui 1 aasta).
6. Küpsiste (Cookies) kasutamine
Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada lehe parem toimimine, analüüsida liiklust (Google Analytics) ja pakkuda turvalisust (Google reCAPTCHA). Veebilehte esmakordselt külastades on teil võimalus küpsistega nõustuda või neist keelduda (välja arvatud hädavajalikud küpsised). Küpsiste seadeid saate igal ajal muuta oma veebibrauseri seadetes.
7. Teie õigused ja andmekaitse
Vastavalt GDPR-ile on teil oma isikuandmetega seoses järgmised õigused:
- Õigus juurdepääsule: Saada teavet selle kohta, milliseid andmeid me teie kohta töötleme.
- Õigus andmete parandamisele: Nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist.
- Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Nõuda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus.
- Õigus töötlemise piiramisele ja vastuväidete esitamisele: Piirata andmete kasutamist teatud tingimustel.
- Õigus andmete ülekantavusele: Saada oma andmed masinloetaval kujul.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saate selle igal ajal tagasi võtta.
Oma õiguste teostamiseks palume saata vabas vormis avaldus e-posti aadressile info@dvn.ee.
Kui leiate, et teie isikuandmete töötlemine rikub teie õigusi, on teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee).
8. Poliitika muutmine
DVN Solutions OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat igal ajal ühepoolselt muuta, viies selle vastavusse seadusandluse või meie andmetöötluspraktika muudatustega. Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav meie veebilehel.
